شروط الخدمة
1. الاتفاقية
بتعاقدك مع CodeByZeno على أي خدمة، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. وتحكم هذه الشروط جميع المشاريع والاشتراكات واتفاقيات الخدمة بين CodeByZeno وعملائها.
2. الخدمات
تقدّم CodeByZeno خدمات تطوير الويب وتطبيقات الجوال ومنتجات SaaS والهوية البصرية وتحسين محركات البحث والتسويق الرقمي. ويُحدَّد نطاق العمل لكل تعاقد في عرضٍ مكتوب أو بيان عمل (SOW).
3. شروط الدفع
جدول الدفع المعتاد: 50% مقدّماً قبل بدء العمل، و50% عند التسليم. وفي اتفاقيات الاشتراك، يُستحق الدفع شهرياً مقدّماً. وقد تُفرض رسوم تأخير شهرية بنسبة 2% على المدفوعات المتأخرة (بعد 7 أيام من تاريخ الاستحقاق).
4. الملكية الفكرية
عند استلام كامل المبلغ، تُنقَل إليك ملكية جميع الأكواد والتصاميم والمخرجات المخصّصة لمشروعك. وتحتفظ CodeByZeno بحق عرض الأعمال المنجزة ضمن معرض أعمالها ما لم يُتَّفق كتابةً على اتفاقية سرية (NDA).
5. التعديلات والنطاق
تتضمّن كل مرحلة من مراحل المشروع عدداً محدّداً من جولات التعديل وفق ما يحدّده بيان العمل. وتُسعَّر أي تعديلات إضافية أو تغييرات في النطاق بشكل منفصل وتتطلّب موافقة كتابية قبل المضي قدماً.
6. الضمانات وحدود المسؤولية
تضمن CodeByZeno أن تعمل جميع المخرجات وفق المواصفات لمدة 30 يوماً بعد الإطلاق (ضمان إصلاح الأخطاء). ولا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الإيرادات أو المشكلات الناشئة عن خدمات أطراف ثالثة خارجة عن سيطرتنا.
7. إنهاء التعاقد
يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي مدته 14 يوماً. ويُحتسَب العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء وفق السعر المتفق عليه. والمدفوعات المقدّمة غير قابلة للاسترداد إذا كان العمل قد بدأ.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الهند. وتُحَل أي نزاعات أمام محاكم حيدرآباد، تيلانغانا، الهند.